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    同心同德 决战决胜 为全面夺取“三乙”迎评胜利而奋斗
    金莎游戏官网院长  岳荣振
     
          近日,菏泽市卫计委确定金莎游戏官网今年12月代表菏泽市接受山东省三级乙等医院评审!自此,金莎游戏官网创建工作进入了决战决胜的关键时刻。为做好“三乙”迎评工作,提几点意见和要求。
        一要提高认识,高度重视。实行医院等级制度是我国医院行业管理的重大改革,医院等级既是医院的身份标志,也是医院的重要名片,事关医院发展前途,事关职工切身利益,事关群众健康福祉。这次“三乙”评审,时间紧,任务重,要求高,千万勿存麻痹思想和侥幸心理,一定要深刻认识评审的重要目的和现实意义,做好充分的准备,马上行动起来,高度负起责来,迅速投入到迎评工作中去。
        二要认真研学,吃透精神。《三级综合医院评审标准实施细则》(2013年版),是这次等级评审的纲领性文件。各科室、各部门、各班组要进一步认真组织学习,医院标准化办公室要加强辅导解读和检查督促,让大家明了细则条文,吃透精神,做到人人知晓,个个明白,人人参与,个个精到。各部门、各组织、各小组要对照细则,围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”六大主题,结合金莎游戏官网实际情况,加强检查考核,做到心中有数,胸有成竹。
        三要严肃纪律,明确奖惩。“三乙”评审是当前工作重中之重,大家必须严肃纪律,落实目标责任制和奖惩制,制定明确目标,增加奖惩力度,该罚的罚,该免的免,决不姑息。要注意正确处理好评审与正常工作的关系,不能因为强调评审而影响正常工作的开展,努力做到评审和正常工作两不误,以评审促工作,用工作助评审,达到“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”的目的。
        四要团结一心,密切配合。全体干部职工要敬终如始,全始全终,全心全力,同心同德,树立一盘棋思想,心往一处想,劲往一处使,拧成一股绳,干部与职工、党员与群众、部门与个人、临床与职能部门之间都要相互支撑、相互配合,摒弃本位思想,服从、服务当前大局,合作、合心、合力,工作不拖拉、不推诿,及时补台,把团队的作用发挥到最大化!
        五要严格规章,强化实行。坚持“以病人为中心,以质量为核心,以服务为重心”的工作理念和“务实高效,崇仁敬业”的医院作风,严格落实各项制度和条款,特别是核心制度和关键条款,确保刚性指标争分达标,软性指标保分达线,交界指标全力做好。要坚持合理检查、合理用药、合理治疗,合理缩短平均住院日和单病人费用,改善病人看病就医感受,不断提高病人的满意度。
        六要提振精神,勇于担当。“三甲”,是大家医院几代人的梦想。从二级到三级是一场艰难的攀援。不仅仅是规模上的扩张,不仅仅是服务能力的加强,不仅仅是技术水平的提高,更是一种思想观念的洗礼,更是一种角色定位变迁,更是一种神圣使命的升华;这是一种传承自我与否定自我的扬弃,这是一种凤凰涅磐浴火重生的境界,这是一种破茧而出化茧成蝶的蜕变。凭借曹医人敢于拼搏的精神,创“三乙”不再是幻想;凭借曹医人集体智慧的光芒,创“三乙”不再是空谈;凭借曹医人永不服输的气魄,“三甲梦”终究要实现!但是,这首先需要大家的思想、意识、精神进入决战状态,铆足劲,绷紧弦,扣紧手,只有保持一股拼劲、韧劲、闯劲,才能敢于自我加压,善于奋力赶超,勇于力争上游,向标准看齐,向目标迈进。
        七要强化措施,严求精细。细节决定成败。当今是细节制胜的时代,当前医疗质量的高端要求与病人个性化需求促成了医院由规模化-细分化-精细化的模式转变。在管理上,以专业化为前提,技术化为保证,数据化为标准,信息化为手段,把医疗服务焦点聚集到满足病人需求上,以获得更高效率、效益和竞争力。大家必须从现在做起,从日常做起,从点滴做起,从细微入手,深刻领会《评审标准》的精神实质和目的要求,认真履行每项岗位职责,把每一项技术操作的规程,每一个文件记录的书写,每一次细微的医患沟通,都要准确到位,做到精心精致,实现医疗质量等各项工作的持续改进。
        八要打造精品,务求完胜。水平靠细节,关键靠落实,成功靠合力。全院全员要进一步强化精益理念,追求精益求精,做到锦上添花,考虑每一个环节,注重每一个细节,力争每一次诊疗、每一例手术、每一项服务、每一个活动都成精品,都成经典,以局部的经典成就医院总体的经典。全院全员要用精湛的技术、精道的管理、精心的服务,实现服务环境温馨化、服务流程人性化、服务过程亲情化、服务承诺公开化、收费服务透明化;主动为服务对象着想、解决困难、沟通、提供跟踪服务、听取服务对象意见,使工作的每一个实行环节力求精确化,数据化,使每一个部门,每一个员工从“细节、服务、规范、系统”四种精细化管理行动起来,从整体上实现医院运行的精细化,医院服务的精品化。
        九要尽职尽责,爱院如家。医院是我家,荣辱靠大家。大家每一个干部职工,包括物业和保安人员,都是这个大家庭的一个分子,都是身处这场攻坚战的最前沿战士,大家工作中的一言一行、一举一动,无不体现着大家的医院质量、反应着大家的服务水平,透露着大家的精神风貌。每一个人都要成为大家曹医的一张鲜活的名片,一个小小的亮点,面对评审,大家都应该恪尽职守,爱院如家,付出多一点再多一点,做得好一点再好一点!
        沧海横流,方显英雄本色!让大家携起手来,抓住每分每秒,怀着梦想,迎着朝阳,向着胜利,义无反顾地向着既定目标奋勇前进吧!
     
        
                       
                                                                                                  二〇一五年十一月九日