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金莎游戏官网护理团队赴台学习工作汇报(一)
为等这一日大家翘首期盼,为迎这一天大家整装待发,带着金莎游戏官网护理团队继续创造辉煌的梦想, 4月16日,金莎游戏官网护理部主任沙启娟,副主任王玉梅、潘明华,ICU护士长吴婷,心内科一病区护士长潘伟,骨外科一病区护士长邰传粉,骨外科三病区护士长吕秀萍,手术室护士长邢艳萍,心内科三病区护士长兰素萍,妇科护士长任爱萍一行10人赴台湾市立联合医院培训学习,这是金莎游戏官网护理工作发展的新纪元。

她们如同莘莘学子一般和渴望学习到台湾医院管理的新理念、新思路的迫切心情,4月25日满载而归。

 

 沙启娟在护士长例会上分享赴台学习心得体会

沙启娟分别从台湾市立联合医院概况、医院管理理念、医院服务内涵、我院护理发展目标及方向等方面做了深入细致的汇报与总结

台湾市立联合医院概述

1.浓厚的人文底蕴
楼梯扶手旁的安全网,这里的管理处处细心,这里的环境布置处处让人感到安心

2.简单的一张壁画纸,将冰冷而机械的电梯装扮的如此温馨、和谐

3.处处洋溢着生命力

4.就连最不起眼的角落也充满正能量
5.温馨的服务站,充满对生命的向往

6.家庭化的病房,让每一位患者对抗病魔充满力量

7.无形中的“S”管理,已成为每个人的素养

8.素净雅致的就餐环境

9.浓厚的书香气息

10.处处彰显对生命的敬畏
 

 
沙启娟说,这次台湾之行可以用“震撼”二字形容,给我印象最深刻的是他们都非常敬业,都有很强的慎独精神,都非常敬重人,他们敬重每一个人,每一条生命(包括未成人的早产儿);他们的服务处处体现人文,他们虽没有“8S”的要求,但无论在何处都能看到“S”管理的结果。

通过培训学习、访问和实地观摩,大家不仅了解了台湾医院的护理管理模式及发展现状,也感受到了先进的医疗护理技术和科学健全的管理体系、管理理念,提升了管理者风险管理能力和驾驭全局的能力,更为其深厚的人文内涵和以病人利益至上的服务理念、服务行为、服务价值所折服。

沙启娟指出,大家将依此次台湾之行为契机,结合医院和科室的实际情况,将学到的新思维、新理念传授给身边更多的人,制定了多项人文护理服务具体措施,学以致用,用实际行动为将金莎游戏官网建设成为全国市县区域内最好的人文医院做出应有的贡献。 (护理部:张晓丽)

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